2024 Autor: Jasmine Walkman | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 08:35
Po raz pierwszy w siedemdziesięciopięcioletniej historii amerykańskiej sieci fast food McDonald's pojawia się obsługa klienta. Jak dotąd praktyka ta była sprzeczna z ogólną polityką firmy i nie była stosowana w żadnej z ponad 36 000 restauracji na całym świecie.
Ton zmiany nadała filia McDonald's w Szwecji. Aby powstrzymać rosnący trend spadku przychodów w kraju skandynawskim, lokalne kierownictwo postanowiło łamać tradycyjne zasady.
Tym samym od początku roku w trzydziestu jeden sklepach w różnych częściach kraju kelnerzy obsługują wszystkich klientów.
Choć nawet kierownictwo szwedzkiego oddziału przyznało, że przyczyną innowacji jest spadająca sprzedaż, to oficjalne stanowisko centralnego kierownictwa firmy jest takie, że celem jest zaoszczędzenie kolejek przed kasą. Klienci mają teraz nawet możliwość zarezerwowania stolika w wybranej przez siebie restauracji przez Internet.
Chcemy dać naszym najbardziej lojalnym klientom niesamowity moment, kiedy po raz pierwszy wypróbują Maestro Classic, powiedział dyrektor marketingu McDonald's w Szwecji, Jeff Jacket. W kontekście spadającej sprzedaży sieć prawdopodobnie szuka sposobów na repozycjonowanie i walkę z konkurencją, twierdzą analitycy, cytowani przez światowe agencje.
Pierwsza restauracja została otwarta 15 maja 1940 roku w amerykańskim mieście San Bernardino w Kalifornii przez braci Mack i Dicka MacDonalda. Następny krok podjęto 15 kwietnia 1955 roku w Illinois, kiedy Ray Kroc otworzył darmową restaurację, czyli dziewiąty McDonald's.
Z czasem Kroc kupił łańcuch od braci MacDonald i uczynił ich jednymi z najlepiej prosperujących na świecie. W 1967 roku powstała pierwsza restauracja poza Stanami Zjednoczonymi, mianowicie w Kanadzie i od tego czasu firma rozwinęła się jako jedna z największych międzynarodowych firm. Przez długi czas McDonald's był firmą, która zajmowała pierwsze miejsce pod względem liczby swoich restauracji. Jednak według najnowszych danych firma ustępuje teraz tylko Subwayowi.
Pomysł braci Macka i Dicka MacDonald na szybką obsługę wprowadzono w 1948 roku. Ustanowił zasady dzisiejszych restauracji fast food i trwał do tego roku, zanim Szwedzi zaczęli serwować jedzenie swoim klientom, piszą światowe media.
Zalecana:
Pierwsze Wiśnie Już Na Rynku
Pierwsze wiśnie na ten rok pojawiły się już na rynkach w Dimitrowgradzie i Sofii w cenie 5 BGN za kilogram. Dostępne są również w mniejszych ilościach w kubkach, których cena to BGN 1. Sprzedawcy mówią, że w tym roku owoce będą oferowane wcześniej niż zwykle, bo zima była wyjątkowo ciepła, a wiśnie dojrzewały dziesięć dni wcześniej.
Łosoś GMO Jest Już Dozwolony W Stanach Zjednoczonych
Amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków wydała zielone światło na uprawę i sprzedaż łosoś modyfikowany genetycznie . Decyzja została opóźniona o 5 lat, podczas których eksperci ocenili, czy stanowi zagrożenie dla zdrowia. Według danych agencji nie ma wyraźnie zauważalnych różnic w profilu żywieniowym między gatunkami modyfikowanymi a hodowanymi w tzw.
Po Co Wpychać, Kiedy Już Nie Jesteśmy Głodni
Zdarzyło się to każdemu - gdy głód zostanie zaspokojony i nie ma powodu, aby chcieć dalej jeść, kontynuujesz. Po prostu nie możesz się powstrzymać od wpychania wszelkiego rodzaju smakołyków, nawet jeśli wiesz, że przybierasz na wadze. Według amerykańskich naukowców hormon głodu wywołuje impuls, który sprawia, że jemy nawet wtedy, gdy nie jesteśmy głodni.
McDonald's: Koniec Samoobsługi, Już Służymy
McDonald's dokonuje rewolucyjnej zmiany w sposobie obsługi swoich klientów. Najsłynniejsze na świecie restauracje typu fast food będą teraz serwować jedzenie w swoich restauracjach i nie będą samoobsługowe, informuje Reuters. Klienci McDonald's w Niemczech, gdzie wprowadzana będzie innowacja, jako pierwsi odczują zmianę.
Kelnerzy-roboty Zostali Zwolnieni - Nalewali Zupę
Do niedawna wykorzystanie robotów jako kelnerów było uważane przez chińskich restauratorów za niezwykle przedsiębiorcze posunięcie. Przewidywano, że te innowacyjne urządzenia, będące najnowszymi osiągnięciami technologicznymi, będą działały znacznie skuteczniej niż zwykli pracownicy, a nawet przyciągną do restauracji więcej klientów ze względu na ich atrakcyjność.
